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C.C. Las Canas,Cap Cana

Política de Devoluciones y Reembolsos

A continuación, se presenta la política de devoluciones y reembolsos de Goldnet Rent a Car, diseñada para brindar transparencia y satisfacción al cliente. Por favor, ten en cuenta que estas políticas pueden estar sujetas a cambios, y se recomienda revisarlas periódicamente.

Reservas y Cancelaciones:

  1. Cancelación Gratuita: Los clientes pueden cancelar una reserva de manera gratuita dentro de un plazo especificado antes del inicio del alquiler.
  2. Cargos por Cancelación Tardía: Cancelaciones realizadas después del plazo especificado pueden estar sujetas a cargos.
  3. Modificaciones: Los clientes pueden realizar modificaciones en las fechas de reserva o tipo de vehículo, sujeto a disponibilidad.

Reembolsos:

  1. Cancelación dentro del Plazo de Reembolso: Si cumples con los términos de cancelación especificados, se realizará un reembolso según la política de cancelación.
  2. Cancelaciones Fuera del Plazo de Reembolso: Cancelaciones fuera del plazo de reembolso pueden no ser elegibles para un reembolso completo.

Devoluciones de Vehículos:

  1. Devoluciones Puntuales: Los clientes deben devolver el vehículo en la fecha y hora acordadas. Se pueden aplicar cargos por devoluciones tardías.
  2. Inspección de Daños: Al devolver el vehículo, se realizará una inspección de daños. Los clientes son responsables de cualquier daño no preexistente.

Reembolsos por Problemas Técnicos o Cancelación por Parte de Goldnet Rent a Car:

  1. Problemas Técnicos: Si un problema técnico imprevisto impide el alquiler, se ofrecerá un reembolso completo.
  2. Cancelación por Parte de Goldnet Rent a Car: En circunstancias excepcionales, Goldnet Rent a Car puede cancelar una reserva y ofrecer un reembolso completo.

Cómo Solicitar un Reembolso o Devolución:

Para solicitar un reembolso o discutir una devolución, ponte en contacto con nosotros a través de info@goldnetrentcar.com o llama al +1 829 619 6568.

Modificaciones a la Política:

Goldnet Rent a Car se reserva el derecho de modificar esta política de devoluciones y reembolsos. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política de devoluciones y reembolso